পাতা
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়
আটঘরিয়া, পাবনা
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার)
১. ভিশন ও মিশন
১.১ ভিশনঃ সামাজিক কল্যাণ, সুরক্ষা, ক্ষমতায়ন এবং উন্নয়নের মাধ্যমে বাংলাদেশের জনগণের জীবনমান উন্নয়ন।
১.২ মিশনঃ উপযুক্ত ও আয়ত্বাধীন সম্পদের ব্যবহার করে প্রাসঙ্গিক অংশীদারগণের সঙ্গে অংশীদারিত্বের ভিত্তিতে সুসংহত ও বিকাশমান সামাজিক সেবা প্রদানের মাধ্যমে বাংলাদেশের জনগণের জীবনমান উন্নয়ন এবং সামাজিক মঙ্গল সাধন।
২. সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি
২.১ নাগরিক সেবা
ক্রম |
সেবার নাম |
প্রয়োজনীয় সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রাপ্তির স্থান |
প্রয়োজনীয় ফি/সেবার মূল্য |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তা, যার কাছে আপিল/অভিযোগ করা যাবে |
০১ |
পল্লি সমাজসেবা কার্যক্রম (আরএসএস) |
ইউপিআইসি কর্তৃক অনুমোদনের ৩০ দিনের মধ্যে |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন, স্কীম ফরম, চুক্তিপত্র, পাসপোর্ট সাইজের ০২ কপি ছবি, নাগরিকত্ব সনদ/জন্মনিবন্ধন/জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি |
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় |
বিনা মূল্যে |
ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd |
মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd |
০২ |
পল্লি মাতৃকেন্দ্র (আরএমসি) |
ইউপিআইসি সভায় অনুমোদনের ৩০ দিনের মধ্যে |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন, স্কীম ফরম, চুক্তিপত্র, পাসপোর্ট সাইজের ০২ কপি ছবি, নাগরিকত্ব সনদ/জন্মনিবন্ধন/জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি |
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় |
বিনা মূল্যে |
ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd
|
মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd
|
০৩ |
প্রতিবন্ধিতা শনাক্তকরণ জরিপ, ধরন ও মাত্রা নিরূপণ এবং সনদ ও পরিচয়পত্র প্রদান |
প্রয়োজনীয় তথ্যসহ আবেদনের ১ দিনের মধ্যে |
১. সিভিল সার্জনের স্বাস্থ্যগত প্রতিবন্ধীতার সনদপত্র ২. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ৩. ২ কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি (ইউপি চেয়ারম্যান কর্তৃক সত্যায়িত) ৩. ইউপি চেয়ারম্যান কর্তৃক জন্মনিবন্ধন সনদ এবং নাগরিকত্বের সনদপত্র |
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় |
বিনা মূল্যে |
ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd
|
মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd
|
০৪ |
এসিডদগ্ধ ও প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের পুনর্বাসন কার্যক্রম |
পিআইসি সভায় অনুমোদনের ৩০ দিনের মধ্যে |
|
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় |
বিনা মূল্যে |
ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd
|
মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd
|
০৫ |
আশ্রয়ণ/আবাসন প্রকল্প |
পিআইসি সভায় অনুমোদনের ৩০ দিনের মধ্যে |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন, স্কীম ফরম, চুক্তিপত্র, পাসপোর্ট সাইজের ০২ কপি ছবি, নাগরিকত্ব সনদ/জন্মনিবন্ধন/জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি |
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় |
বিনা মূল্যে |
ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd
|
মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd
|
০৬ |
হাসপাতাল সমাজসেবা কার্যক্রম |
প্রয়োজনীয় তথ্যসহ আবেদনের ১ দিনের মধ্যে |
নির্ধারিত ফরমে ভর্তিকৃত ওয়ার্ডের দায়িত্বপ্রাপ্ত ডাক্তার/ কনসালটেন্ট এবং আবাসিক মেডিকেল অফিসার (আরএমও) কতৃর্ক চাহিদার তালিকাসহ সুপারিশকৃত আবেদনপত্র |
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় |
বিনা মূল্যে |
ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd
|
মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd
|
০৭ |
বয়স্ক ভাতা কার্যক্রম |
নতুন উপকারভোগী নির্বাচন ০৩ মাসের মধ্যে। নিয়মিত ভাতাভোগীর হিসাবে ভাতার অর্থ স্থানান্তর ০৭ দিনের মধ্যে এবং নমিনী নির্ধারণ ০১ দিনের মধ্যে |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২. ইউপি চেয়ারম্যান/ সদস্য কর্তৃক প্রত্যয়ন পত্র ৩. পাসপোর্ট সাইজের ছবি ৪. জাতীয় পরিচয়পত্র/ নাগরিকত্ব সনদ ( ইউ. চেয়ারম্যান/মেম্বার কর্তৃক সত্যায়িত) |
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় |
বিনা মূল্যে |
ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd
|
মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd
|
০৮ |
অসচ্ছল প্রতিবন্ধী ভাতা কার্যক্রম |
নতুন উপকারভোগী নির্বাচন ০৩ মাসের মধ্যে। নিয়মিত ভাতাভোগীর হিসাবে ভাতার অর্থ স্থানান্তর ০৭ দিনের মধ্যে এবং নমিনী নির্ধারণ ০১ দিনের মধ্যে |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২. ইউপি চেয়ারম্যান/ সদস্য-সদস্যা কর্তৃক প্রত্যয়ন পত্র ৩. পাসপোর্ট সাইজের ছবি ৪. জাতীয় পরিচয় পত্রের সত্যায়িক কপি ( ইউপি চেয়ারম্যান কর্তৃক) ৫. সিভিল সার্জন/ উপজেলা স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা কর্তৃক প্রতিবন্ধীতার সনদ |
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় |
বিনা মূল্যে |
ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd
|
মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd
|
০৯ |
বিধবা ও স্বামী নিগৃহীতা মহিলা ভাতা |
নতুন উপকারভোগী নির্বাচন ০৩ মাসের মধ্যে। নিয়মিত ভাতাভোগীর হিসাবে ভাতার অর্থ স্থানান্তর ০৭ দিনের মধ্যে এবং নমিনী নির্ধারণ ০১ দিনের মধ্যে |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২. ইউপি চেয়ারম্যান/ সদস্য কর্তৃক প্রত্যয়ন পত্র ৩. পাসপোর্ট সাইজের ছবি ৪. জাতীয় পরিচয়পত্র/ নাগরিকত্ব সনদ ( ইউ. চেয়ারম্যান/মেম্বার কর্তৃক সত্যায়িত) |
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় |
বিনা মূল্যে |
ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd
|
মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd
|
১০ |
প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের জন্য শিক্ষা উপবৃত্তি |
নতুন বরাদ্দ প্রাপ্তির ০৩ মাসের মধ্যে উপকারভোগী নির্বাচন করা হয় । নিয়মিত উপকারভোগীর হিসাবে ০৭ দিনের মধ্যে টাকা স্থানান্তর করা হয় |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২. শিক্ষা প্রতিঢ্ঠানের জরিপ ৩. ৬ কপি পাসপোর্ট সাইজের সত্যায়িত ছবি ৪. শিক্ষা বিষয়ক বার্ষিক প্রতিবেদন |
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় |
বিনা মূল্যে |
ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd
|
মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd
|
১১ |
দলিত, হরিজন ও বেদে জনগোষ্ঠীর বিশেষ বয়স্ক ভাতা |
নতুন উপকারভোগী নির্বাচন ০৩ মাসের মধ্যে। নিয়মিত ভাতাভোগীর হিসাবে ভাতার অর্থ স্থানান্তর ০৭ দিনের মধ্যে এবং নমিনী নির্ধারণ ০১ দিনের মধ্যে |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২. ইউপি চেয়ারম্যান/ সদস্য কর্তৃক প্রত্যয়ন পত্র ৩. পাসপোর্ট সাইজের ছবি ৪. জাতীয় পরিচয়পত্র/ নাগরিকত্ব সনদ ( ইউ. চেয়ারম্যান/মেম্বার কর্তৃক সত্যায়িত) |
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় |
|
ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd |
মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd
|
১২ |
দলিত, হরিজন ও বেদে শিক্ষার্থীদের জন্য শিক্ষা উপবৃত্তি |
নতুন বরাদ্দ প্রাপ্তির ০৩ মাসের মধ্যে উপকারভোগী নির্বাচন করা হয় । নিয়মিত উপকারভোগীর হিসাবে ০৭ দিনের মধ্যে টাকা স্থানান্তর করা হয় |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন, পাসপোর্ট সাইজের ০৫ কপি ছবি, নাগরিকত্ব সনদ/জন্মনিবন্ধন/জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি |
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় |
বিনা মূল্যে |
ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd
|
মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd
|
১৩ |
হিজড়া জনগোষ্ঠীর বিশেষ বয়স্ক ভাতা |
নতুন উপকারভোগী নির্বাচন ০৩ মাসের মধ্যে। নিয়মিত ভাতাভোগীর হিসাবে ভাতার অর্থ স্থানান্তর ০৭ দিনের মধ্যে এবং নমিনী নির্ধারণ ০১ দিনের মধ্যে |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২. ইউপি চেয়ারম্যান/ সদস্য কর্তৃক প্রত্যয়ন পত্র ৩. পাসপোর্ট সাইজের ছবি ৪. জাতীয় পরিচয়পত্র/ নাগরিকত্ব সনদ ( ইউ. চেয়ারম্যান/মেম্বার কর্তৃক সত্যায়িত) |
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় |
বিনা মূল্যে |
ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd
|
মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd
|
১৪ |
হিজড়া শিক্ষার্থীদের জন্য শিক্ষা উপবৃত্তি |
নতুন বরাদ্দ প্রাপ্তির ০৩ মাসের মধ্যে উপকারভোগী নির্বাচন করা হয় । নিয়মিত উপকারভোগীর হিসাবে ০৭ দিনের মধ্যে টাকা স্থানান্তর করা হয় ।
|
নির্ধারিত ফরমে আবেদন, পাসপোর্ট সাইজের ০৫ কপি ছবি, নাগরিকত্ব সনদ/জন্মনিবন্ধন/জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি |
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় |
বিনা মূল্যে |
ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd
|
মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd
|
১৫ |
ক্যান্সার, কিডনি ও লিভার সিরোসিস আক্রান্ত রোগীর আর্থিক সহায়তা |
আবেদনের ০৩ মাসের মধ্যে |
১. নির্ধারিত আবেদনপত্র ২. পাসপোর্ট সাইজের ছবি ০৩ কপি ৩. জাতীয় পরিচয় পত্র/ নাগরিকত্বের সনদ এর ফটোকপি ৪. নির্ধারিত ফরমে সিভিল সার্জন/ মেডিকেল কলেজের সংশ্লিষ্ট বিভাগের অধ্যাপক/ সংশ্লিষ্ট ইন্সটিটিউট বা হাসপাতালের পরিচালকের প্রত্যয়নপত্র |
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় |
বিনা মূল্যে |
ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd
|
মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd
|
১৬ |
মুক্তিযোদ্ধা সম্মানী ভাতা |
১. নতুন উপকারভোগী সর্বোচ্চ ৩ মাস ২. নিয়মিত উপকারভোগী ০৭ দিন |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২. ৭ কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি (ইউপি চেয়ারম্যান/ মেম্বার কর্তৃক সত্যায়িত) ৩. জাতীয় পরিচয় পত্র এর সত্যায়িত ফটোকপি ৪. ইউপি চেয়ারম্যান কর্তৃক জন্মনিবন্ধন সনদ এবং নাগরিকত্বের সনদ পত্র ৫. মুক্তিযোদ্ধার দলিলপত্র ও তালিকাসমূহের ফটোকপি |
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় |
বিনা মূল্যে |
ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd
|
মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd
|
১৭ |
স্বেচ্ছাসেবী সংগঠন নিবন্ধন ও নিয়ন্ত্রণ |
১. নাম ছাড়পত্র : ১০ কর্মদিবস ২. জাতীয় নিরাপত্তা গোয়েন্দা সংস্থার অনাপত্তি প্রত্যয়ন পাওয়ার পর ০৭ কর্মদিবস। |
আবেদনপত্র, গঠনতন্ত্র, পরিদর্শন প্রতিবেদন, অডিট রিপোর্ট, ব্যাংক স্থিতিপত্র ও অন্যান্য |
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় |
বিনা মূল্যে |
১. উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস ২. সমাজসেবা অফিসার (নিবন্ধন) ৩. উপজেলা সমাজসেবা অফিসার |
মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd
|
১৮ |
নিবন্ধনকৃত বেসরকারি এতিমখানায় ক্যাপিটেশন গ্রান্ট প্রদান |
বেসরকারি এতিমখানা কর্তৃক ক্যাপিটেশন গ্রান্টের আবেদন প্রাপ্তির ৪ মাসের মধ্যে |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন, সংস্থার লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য সম্বলিত কাগজ, অনুমোদিত গঠনতন্ত্র, নিবন্ধন সনদ, ব্যাংক চালানের ফটোকপি |
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় |
বিনা মূল্যে |
ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd
|
মো: রফিকুল ইসলাম, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, বাগেরহাট মোবাইল: ০১৭১৪-৪৫৩২২৩ dd.bagerhat@dss.gov.bd |
১৯ |
সমাজকল্যাণ পরিষদের মাধ্যমে নিবন্ধনপ্রাপ্ত সংস্থাসমূহের অনুদান প্রদানে সহায়তা |
১-৩ মাস |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন, হালনাগাদ অডিট রিপোর্ট, অনুমোদিত গঠনতন্ত্র, নিবন্ধন সনদ |
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় |
|
ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd |
মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd
|
২০ |
তথ্য অধিকার আইন অনুযায়ী তথ্য প্রদান |
২০ দিন |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন |
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় |
তথ্য অধিকার আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মূল্য |
ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd
|
মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd
|