কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: সোমবার, ১০ জুলাই, ২০২৩ এ ০৩:৫৩ PM
কন্টেন্ট: পাতা
পাতা
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়
আটঘরিয়া, পাবনা
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার)
১. ভিশন ও মিশন
১.১ ভিশনঃ সামাজিক কল্যাণ, সুরক্ষা, ক্ষমতায়ন এবং উন্নয়নের মাধ্যমে বাংলাদেশের জনগণের জীবনমান উন্নয়ন।
১.২ মিশনঃ উপযুক্ত ও আয়ত্বাধীন সম্পদের ব্যবহার করে প্রাসঙ্গিক অংশীদারগণের সঙ্গে অংশীদারিত্বের ভিত্তিতে সুসংহত ও বিকাশমান সামাজিক সেবা প্রদানের মাধ্যমে বাংলাদেশের জনগণের জীবনমান উন্নয়ন এবং সামাজিক মঙ্গল সাধন।
২. সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি
২.১ নাগরিক সেবা
| ক্রম | সেবার নাম | প্রয়োজনীয় সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রাপ্তির স্থান | প্রয়োজনীয় ফি/সেবার মূল্য | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা | উর্ধ্বতন কর্মকর্তা, যার কাছে আপিল/অভিযোগ করা যাবে |
| ০১ | পল্লি সমাজসেবা কার্যক্রম (আরএসএস) | ইউপিআইসি কর্তৃক অনুমোদনের ৩০ দিনের মধ্যে | নির্ধারিত ফরমে আবেদন, স্কীম ফরম, চুক্তিপত্র, পাসপোর্ট সাইজের ০২ কপি ছবি, নাগরিকত্ব সনদ/জন্মনিবন্ধন/জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি | উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় | বিনা মূল্যে | ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd | মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd |
| ০২ | পল্লি মাতৃকেন্দ্র (আরএমসি) | ইউপিআইসি সভায় অনুমোদনের ৩০ দিনের মধ্যে | নির্ধারিত ফরমে আবেদন, স্কীম ফরম, চুক্তিপত্র, পাসপোর্ট সাইজের ০২ কপি ছবি, নাগরিকত্ব সনদ/জন্মনিবন্ধন/জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি | উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় | বিনা মূল্যে | ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd | মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd |
| ০৩ | প্রতিবন্ধিতা শনাক্তকরণ জরিপ, ধরন ও মাত্রা নিরূপণ এবং সনদ ও পরিচয়পত্র প্রদান | প্রয়োজনীয় তথ্যসহ আবেদনের ১ দিনের মধ্যে | ১. সিভিল সার্জনের স্বাস্থ্যগত প্রতিবন্ধীতার সনদপত্র ২. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ৩. ২ কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি (ইউপি চেয়ারম্যান কর্তৃক সত্যায়িত) ৩. ইউপি চেয়ারম্যান কর্তৃক জন্মনিবন্ধন সনদ এবং নাগরিকত্বের সনদপত্র | উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় | বিনা মূল্যে | ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd | মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd |
| ০৪ | এসিডদগ্ধ ও প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের পুনর্বাসন কার্যক্রম | পিআইসি সভায় অনুমোদনের ৩০ দিনের মধ্যে |
| উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় | বিনা মূল্যে | ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd | মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd |
| ০৫ | আশ্রয়ণ/আবাসন প্রকল্প | পিআইসি সভায় অনুমোদনের ৩০ দিনের মধ্যে | নির্ধারিত ফরমে আবেদন, স্কীম ফরম, চুক্তিপত্র, পাসপোর্ট সাইজের ০২ কপি ছবি, নাগরিকত্ব সনদ/জন্মনিবন্ধন/জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি | উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় | বিনা মূল্যে | ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd | মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd |
| ০৬ | হাসপাতাল সমাজসেবা কার্যক্রম | প্রয়োজনীয় তথ্যসহ আবেদনের ১ দিনের মধ্যে | নির্ধারিত ফরমে ভর্তিকৃত ওয়ার্ডের দায়িত্বপ্রাপ্ত ডাক্তার/ কনসালটেন্ট এবং আবাসিক মেডিকেল অফিসার (আরএমও) কতৃর্ক চাহিদার তালিকাসহ সুপারিশকৃত আবেদনপত্র | উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় | বিনা মূল্যে | ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd | মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd |
| ০৭ | বয়স্ক ভাতা কার্যক্রম | নতুন উপকারভোগী নির্বাচন ০৩ মাসের মধ্যে। নিয়মিত ভাতাভোগীর হিসাবে ভাতার অর্থ স্থানান্তর ০৭ দিনের মধ্যে এবং নমিনী নির্ধারণ ০১ দিনের মধ্যে | ১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২. ইউপি চেয়ারম্যান/ সদস্য কর্তৃক প্রত্যয়ন পত্র ৩. পাসপোর্ট সাইজের ছবি ৪. জাতীয় পরিচয়পত্র/ নাগরিকত্ব সনদ ( ইউ. চেয়ারম্যান/মেম্বার কর্তৃক সত্যায়িত) | উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় | বিনা মূল্যে | ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd | মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd |
| ০৮ | অসচ্ছল প্রতিবন্ধী ভাতা কার্যক্রম | নতুন উপকারভোগী নির্বাচন ০৩ মাসের মধ্যে। নিয়মিত ভাতাভোগীর হিসাবে ভাতার অর্থ স্থানান্তর ০৭ দিনের মধ্যে এবং নমিনী নির্ধারণ ০১ দিনের মধ্যে | ১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২. ইউপি চেয়ারম্যান/ সদস্য-সদস্যা কর্তৃক প্রত্যয়ন পত্র ৩. পাসপোর্ট সাইজের ছবি ৪. জাতীয় পরিচয় পত্রের সত্যায়িক কপি ( ইউপি চেয়ারম্যান কর্তৃক) ৫. সিভিল সার্জন/ উপজেলা স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা কর্তৃক প্রতিবন্ধীতার সনদ | উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় | বিনা মূল্যে | ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd | মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd |
| ০৯ | বিধবা ও স্বামী নিগৃহীতা মহিলা ভাতা | নতুন উপকারভোগী নির্বাচন ০৩ মাসের মধ্যে। নিয়মিত ভাতাভোগীর হিসাবে ভাতার অর্থ স্থানান্তর ০৭ দিনের মধ্যে এবং নমিনী নির্ধারণ ০১ দিনের মধ্যে | ১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২. ইউপি চেয়ারম্যান/ সদস্য কর্তৃক প্রত্যয়ন পত্র ৩. পাসপোর্ট সাইজের ছবি ৪. জাতীয় পরিচয়পত্র/ নাগরিকত্ব সনদ ( ইউ. চেয়ারম্যান/মেম্বার কর্তৃক সত্যায়িত) | উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় | বিনা মূল্যে | ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd | মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd |
| ১০ | প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের জন্য শিক্ষা উপবৃত্তি | নতুন বরাদ্দ প্রাপ্তির ০৩ মাসের মধ্যে উপকারভোগী নির্বাচন করা হয় । নিয়মিত উপকারভোগীর হিসাবে ০৭ দিনের মধ্যে টাকা স্থানান্তর করা হয় | ১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২. শিক্ষা প্রতিঢ্ঠানের জরিপ ৩. ৬ কপি পাসপোর্ট সাইজের সত্যায়িত ছবি ৪. শিক্ষা বিষয়ক বার্ষিক প্রতিবেদন | উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় | বিনা মূল্যে | ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd | মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd |
| ১১ | দলিত, হরিজন ও বেদে জনগোষ্ঠীর বিশেষ বয়স্ক ভাতা | নতুন উপকারভোগী নির্বাচন ০৩ মাসের মধ্যে। নিয়মিত ভাতাভোগীর হিসাবে ভাতার অর্থ স্থানান্তর ০৭ দিনের মধ্যে এবং নমিনী নির্ধারণ ০১ দিনের মধ্যে | ১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২. ইউপি চেয়ারম্যান/ সদস্য কর্তৃক প্রত্যয়ন পত্র ৩. পাসপোর্ট সাইজের ছবি ৪. জাতীয় পরিচয়পত্র/ নাগরিকত্ব সনদ ( ইউ. চেয়ারম্যান/মেম্বার কর্তৃক সত্যায়িত) | উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় | | ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd | মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd |
| ১২ | দলিত, হরিজন ও বেদে শিক্ষার্থীদের জন্য শিক্ষা উপবৃত্তি | নতুন বরাদ্দ প্রাপ্তির ০৩ মাসের মধ্যে উপকারভোগী নির্বাচন করা হয় । নিয়মিত উপকারভোগীর হিসাবে ০৭ দিনের মধ্যে টাকা স্থানান্তর করা হয় | নির্ধারিত ফরমে আবেদন, পাসপোর্ট সাইজের ০৫ কপি ছবি, নাগরিকত্ব সনদ/জন্মনিবন্ধন/জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি | উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় | বিনা মূল্যে | ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd | মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd |
| ১৩ | হিজড়া জনগোষ্ঠীর বিশেষ বয়স্ক ভাতা | নতুন উপকারভোগী নির্বাচন ০৩ মাসের মধ্যে। নিয়মিত ভাতাভোগীর হিসাবে ভাতার অর্থ স্থানান্তর ০৭ দিনের মধ্যে এবং নমিনী নির্ধারণ ০১ দিনের মধ্যে | ১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২. ইউপি চেয়ারম্যান/ সদস্য কর্তৃক প্রত্যয়ন পত্র ৩. পাসপোর্ট সাইজের ছবি ৪. জাতীয় পরিচয়পত্র/ নাগরিকত্ব সনদ ( ইউ. চেয়ারম্যান/মেম্বার কর্তৃক সত্যায়িত) | উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় | বিনা মূল্যে | ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd | মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd |
| ১৪ | হিজড়া শিক্ষার্থীদের জন্য শিক্ষা উপবৃত্তি | নতুন বরাদ্দ প্রাপ্তির ০৩ মাসের মধ্যে উপকারভোগী নির্বাচন করা হয় । নিয়মিত উপকারভোগীর হিসাবে ০৭ দিনের মধ্যে টাকা স্থানান্তর করা হয় ।
| নির্ধারিত ফরমে আবেদন, পাসপোর্ট সাইজের ০৫ কপি ছবি, নাগরিকত্ব সনদ/জন্মনিবন্ধন/জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি | উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় | বিনা মূল্যে | ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd | মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd |
| ১৫ | ক্যান্সার, কিডনি ও লিভার সিরোসিস আক্রান্ত রোগীর আর্থিক সহায়তা | আবেদনের ০৩ মাসের মধ্যে | ১. নির্ধারিত আবেদনপত্র ২. পাসপোর্ট সাইজের ছবি ০৩ কপি ৩. জাতীয় পরিচয় পত্র/ নাগরিকত্বের সনদ এর ফটোকপি ৪. নির্ধারিত ফরমে সিভিল সার্জন/ মেডিকেল কলেজের সংশ্লিষ্ট বিভাগের অধ্যাপক/ সংশ্লিষ্ট ইন্সটিটিউট বা হাসপাতালের পরিচালকের প্রত্যয়নপত্র | উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় | বিনা মূল্যে | ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd | মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd |
| ১৬ | মুক্তিযোদ্ধা সম্মানী ভাতা | ১. নতুন উপকারভোগী সর্বোচ্চ ৩ মাস ২. নিয়মিত উপকারভোগী ০৭ দিন | ১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ২. ৭ কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি (ইউপি চেয়ারম্যান/ মেম্বার কর্তৃক সত্যায়িত) ৩. জাতীয় পরিচয় পত্র এর সত্যায়িত ফটোকপি ৪. ইউপি চেয়ারম্যান কর্তৃক জন্মনিবন্ধন সনদ এবং নাগরিকত্বের সনদ পত্র ৫. মুক্তিযোদ্ধার দলিলপত্র ও তালিকাসমূহের ফটোকপি | উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় | বিনা মূল্যে | ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd | মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd |
| ১৭ | স্বেচ্ছাসেবী সংগঠন নিবন্ধন ও নিয়ন্ত্রণ | ১. নাম ছাড়পত্র : ১০ কর্মদিবস ২. জাতীয় নিরাপত্তা গোয়েন্দা সংস্থার অনাপত্তি প্রত্যয়ন পাওয়ার পর ০৭ কর্মদিবস। | আবেদনপত্র, গঠনতন্ত্র, পরিদর্শন প্রতিবেদন, অডিট রিপোর্ট, ব্যাংক স্থিতিপত্র ও অন্যান্য | উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় | বিনা মূল্যে | ১. উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস ২. সমাজসেবা অফিসার (নিবন্ধন) ৩. উপজেলা সমাজসেবা অফিসার | মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd |
| ১৮ | নিবন্ধনকৃত বেসরকারি এতিমখানায় ক্যাপিটেশন গ্রান্ট প্রদান | বেসরকারি এতিমখানা কর্তৃক ক্যাপিটেশন গ্রান্টের আবেদন প্রাপ্তির ৪ মাসের মধ্যে | নির্ধারিত ফরমে আবেদন, সংস্থার লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য সম্বলিত কাগজ, অনুমোদিত গঠনতন্ত্র, নিবন্ধন সনদ, ব্যাংক চালানের ফটোকপি | উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় | বিনা মূল্যে | ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd | মো: রফিকুল ইসলাম, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, বাগেরহাট মোবাইল: ০১৭১৪-৪৫৩২২৩ dd.bagerhat@dss.gov.bd |
| ১৯ | সমাজকল্যাণ পরিষদের মাধ্যমে নিবন্ধনপ্রাপ্ত সংস্থাসমূহের অনুদান প্রদানে সহায়তা | ১-৩ মাস | নির্ধারিত ফরমে আবেদন, হালনাগাদ অডিট রিপোর্ট, অনুমোদিত গঠনতন্ত্র, নিবন্ধন সনদ | উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় | | ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd | মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd |
| ২০ | তথ্য অধিকার আইন অনুযায়ী তথ্য প্রদান | ২০ দিন | নির্ধারিত ফরমে আবেদন | উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় | তথ্য অধিকার আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মূল্য | ইসমত জেরিন উপজেলা সমাজসেবা অফিসার আটঘরিয়া, পাবনা। মোবাইল: ০১৭১৫৯৩৭৭৫৫ usso.atghoria@dss.gov.bd | মো: রাশেদুল কবীর, উপপরিচালক, জেলা সমাজসেবা অফিস, পাবনা মোবাইল: dd.pabna@dss.gov.bd |